お客様の声

男性の方ですが物腰が柔らかくほんわかしていて細かい質問がしやすくとても話しやすかったです。また悩んでいる時は提案してくださったりとスムーズに決める事ができました。打ち合わせ以外の時でも何か困った事や質問等があれば柔軟に対応してくださります。打ち合わせの度にお茶を出してくださり嬉しかったです。ほぼ毎回遅刻してしまいすみませんでした。
（2019年12月回答）


【ララホームより】
ご購入有難うございます。間取り、設備仕様の色のご選択、外観デザインや色決め、クロスの選択等、色々ご検討頂くが所がございましたが、素敵なお家になりすごく良かったですね。これからも、少しでもわかりやすくご説明させて頂くことに努めて参ります。

シングルマザーでローンが通りにくい私が理想の家づくりをできるように、色んな方向からアドバイスをいただきました。話しやすく遠慮なく何でも相談出来る営業さんです。
（2019年3月回答）


【ララホームより】
ご契約有難うございました。理想のお家ができますよう、お引渡しに向け頑張ります。
お引き渡し後も、ご不明な点等がございましたら、フォローさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
住宅ローンもお客様に最適な方法をご提案させて頂くよう努めております。
また、お家づくりからお引渡しまでの流れもわかりやすくご説明させて頂くよう、これからも努力して参ります。

海外にいる事が多く、電話やメールで細かく対応していただいて、安心できました。ありがとうございました。
（２０１９年１月回答）


【ララホームより】
ご購入誠に有難うございました。お忙しい中で、間取りの検討や、設備仕様等の色決め、クロスの選定等、色々と選んで頂く作業がございましたが、頑張って頂き有難うございました。遠方におられても、少しでもわかりやすくお伝えさせて頂けたらという思いで頑張りました。
自由設計でお家を建てられる場合、色々と決めて頂く事が多くございますが、少しでもわかりやすくご説明できますよう、今後も努力してまいります。
有難うございました。

良かったところ:接客態度、質問したことに対する応答、どちらにおいても良かったです。
（2018年5月回答）


【ララホームより】
この度はご購入誠に有難うございました。少しでもお客様のご負担を減らせますよう、努力してまいります。
こらから、新居にお住まいになられて気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
誠に有難うございました。

とても話やすくて、細かく話してくれて、分からないことがあればすぐに教えてくれたり、しらべたりしてくれて良かった
（2018年4月回答）


【ララホームより】
この度は、新築一戸建て住宅のご購入誠に有難うございました。
ご購入後のフォロー体制もしっかりとおこなって参ります。
気になる点がありましたら。お気軽にお申し付け下さいませ。

良かった:とても話やすくて、わかりやすかった。
気になった:特にありません。
（2018年4月回答）


【ララホームより】
この度はご購入誠に有難うございました。不動産の購入には、住宅ローンや、税金面等複雑な内容も多くごございます。
少しでわかりやすい説明になるよう、今後も取り組んで参ります

とても丁寧できっちりとした仕事をされる方だと思いました。
連絡も電話だけでなく、ショートメールや書面を届けてくださるなどしていただきとても助かりました。
銀行での融資も手伝っていただき、頼りになりました。
（2018年１月回答）


【ララホームより】
ご購入有難うございました。不安なくご入居へ進めるよう今後も努力してまいります。
また、ご入居後も気になる点がでましたら、迅速にご対応できるように、今後も頑張ってまいります。
お気軽にお申し付け下さいませ。

初めてのマイホームでわからない事だらけの中いろいろと教えていただきすごく助かりました。
信頼できると感じた為、友人にも紹介しました。
（2017年9月回答）


【ララホームより】
ご購入誠に有難うございました。
お家の購入という一大イベントのお手伝いをさせて頂き、光栄です。
これからも、わかりやすく丁寧なご説明に努めていきたいと思っております。
住宅ローンや、税金関係等、複雑な事も多いですが、ゆっくり、丁寧に、わかりやすく！で頑張ります！

融資の取引銀行が希望通りになり、助かりました。
営業スタッフの方は、仕事の出来る人ですね。
（2017年06月回答）


【ララホームより】
ご購入、誠に有難うございました。
住宅ローンをすすめるにあたり、複雑な点も多いかと思います。
ご不明な点も多々あるかと思いますが、わかりやすいご説明に今後とも努めてまいります。
住宅ローンの事やご購入に際して気になる点等、お気軽にご相談下さいませ！

こちらが要求する情報の返答がすぐ返ってくる。わからない場合も建築会社の設計に問い合わせして、すぐ回答が返ってきた。
10社程見学・検討したが、1番誠実に対応頂いたと思う。こちらの回答待ちになっている時も特に急かされず、気持ちよく購入まで至った。
住宅に対しての仕様、使用部材も開示してくれるので不安なく進めることができた。必要なところにはお金をかけ、必要ないところはコスダウンを進めており自分が欲しいモノ、部材の金額だけ追加できるのでお買い得感が強い。
（2017年03月回答）


【ララホームより】
この度弊社にて新築一戸建てのご購入、誠に有難うございました。
なっとくできるお家ができますよう、お客様の目線で一緒に考え、ご相談しながらお話を進めて行くことを心がけ、これからも精進致します。
より良いご提案ができるよう、今後も努力いたします！